
Mayan Zone, su agencia con sede en Guatemala City, Guatemala.
Mayan Zone nació de una profunda pasión por Guatemala y por esta América Central aún misteriosa, donde los volcanes activos conviven con lagos de montaña, selvas tropicales y sitios mayas, habitados por una población de una calidez excepcional.
La aventura comienza en 1998, cuando Jean-François abandona Bélgica para establecerse en Guatemala, país que primero recorrió en bicicleta de montaña, por senderos apartados. De este recorrido nace una agencia receptiva de habla hispana, implantada en Ciudad de Guatemala, especializada en circuitos privados y a medida en Guatemala, Belice y Honduras. A lo largo de los años, el equipo ha tejido vínculos duraderos con las comunidades locales, las ONG, las cooperativas de mujeres y los grupos de artesanos, en un enfoque asumido del turismo responsable.
Hoy, alrededor de Jean-François, Perrine, Gwladys, Ada, Alexis y Emmanuelle componen un equipo de apasionados. Guías de habla hispana, guías locales, conductores, comunidades rurales y familias anfitrionas trabajan mano a mano para acompañar a cada viajero, con la misma exigencia: escuchar, comprender, ajustar.
Aquí no reproducimos programas. Construimos viajes que se parecen a ti.
Mayan Zone es miembro del colectivo Nomadays. Esta asociación te permite beneficiarte de una organización directa con un equipo local establecido en Guatemala City, mientras disfrutas de una reserva segura en Francia: pago en euros, protección de los fondos depositados, garantía APST y marco regulatorio del derecho turístico francés. Así disfrutas de lo mejor de ambos mundos: la proximidad de un equipo en el terreno y la solidez de un marco jurídico protector.
Me encanta partir en busca de los caminos que aún no están en los programas clásicos. Es a menudo allí donde Guatemala revela sus sorpresas más hermosas.
— Jean-François, Explorador de senderos mayas

Cada itinerario es una creación única, pensada en torno a sus deseos y nuestro conocimiento profundo del terreno.
Sin catálogos predefinidos. Su viaje se diseña desde cero según sus deseos, su ritmo y su presupuesto. Cada detalle está pensado para usted.
Nuestro equipo vive en Guatemala. Probamos personalmente cada alojamiento, cada guía, cada experiencia que recomendamos.
Privilegiamos los alojamientos familiares, los guías locales y las experiencias que benefician directamente a las comunidades tailandesas.
Apasionados en Guatemala, presentes en el terreno para acompañarte en cada etapa.

Explorador de senderos mayas
« Me encanta buscar los caminos que aún no están en los programas clásicos. Es a menudo allí donde Guatemala revela sus sorpresas más hermosas. »
Asesor
Asesor
Asesor
Asesor
Asesor
De su primera idea a su regreso, estamos a su lado en cada etapa.
Cuéntanos tus deseos, tu ritmo, tus centros de interés. Por teléfono, email o videollamada — nos tomamos el tiempo para escucharte.
Diseñamos un itinerario personalizado con alojamientos, transportes, guías y experiencias. Recibirá una propuesta detallada en 48h.
Reserva y paga en Francia con Nomadays, con la garantía financiera APST y un pago seguro. Su agencia local prepara después cada detalle sobre el terreno.
En el destino, todo está organizado. Su cuaderno de viaje digital, sus contactos locales y nuestra asistencia 24/7 lo acompañan.
A la vuelta, comparta su experiencia. Sus comentarios nos ayudan a mejorar e inspiran a los futuros viajeros.
Viajar de otra manera es también contribuir positivamente a las comunidades que nos reciben.
Guías de habla hispana, conductores y familias anfitrionas pagados directamente, desde el lago Atitlán hasta el Petén, sin intermediarios ni subcontratación.
Noches en casa de familia en San Juan la Laguna, comidas compartidas con las cooperativas de mujeres tz'utujil y k'iche', respetando su ritmo.
Grupos limitados en los senderos de Acatenango y Tikal, residuos bajados, asociaciones con alojamientos comprometidos en la reserva Maya.
Talleres de tejido en Santiago Atitlán, encuentros con artesanos de jade y cacao: el viajero escucha, paga un precio justo, se va enriquecido.
Mayan Zone es miembro de la red Nomadays. Se beneficia de las garantías de una agencia en Europa mientras disfruta de la experiencia de una agencia local.
Mayan Zone es una de las 97+ agencias locales del colectivo Nomadays —
Sus fondos están protegidos por la Asociación Profesional de Solidaridad del Turismo. En caso de imprevisto, usted está cubierto al 100%.
Pago por transferencia o tarjeta bancaria a través de una plataforma segura. Posibilidad de pagar en varios plazos.
Durante su viaje, dispone de una línea de emergencia los 7 días de la semana. Nuestro equipo local interviene cuando lo necesite.
Nomadays agrupa más de 100 agencias locales en el mundo. Una garantía de seriedad, calidad y sostenibilidad.
¿Aún tienes dudas? Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento de nuestra agencia.
Mayan Zone diseña tu viaje directamente en Guatemala, con asesores que conocen el terreno día a día. Evitas intermediarios, ganas en reactividad y te beneficias de consejos basados en experiencias realmente vividas — sin catálogos marketing estandarizados.
Idealmente, cuente con 2 a 3 meses antes de la salida para las temporadas altas (hoteles y guías más escasos), 1 mes es suficiente para las temporadas más tranquilas. Para salidas de último minuto, escríbanos: le diremos honestamente si podemos armar un viaje de calidad en los plazos.
Sí, 7 días a la semana durante toda su estancia. Recibirá un número de WhatsApp local + un contacto de emergencia dedicado. Nuestro equipo local interviene en pocas horas en caso de imprevisto (vuelo cancelado, enfermedad, cambio de clima).
Tus pagos están protegidos al 100% por la Asociación Profesional de Solidaridad del Turismo. En caso de insolvencia de un proveedor (hotel, transporte, etc.) o de la agencia, tus fondos serán reembolsados. Es una garantía obligatoria para toda agencia de viajes francesa — Nomadays se beneficia de ella en toda la red.
Sí, en la medida de lo posible. Las modificaciones con más de 30 días antes de la salida generalmente se realizan sin cargo (excepto diferencias de tarifas hoteleras). A medida que se aproxima la salida, algunas reservas son menos flexibles — siempre le indicamos el margen de maniobra antes de la validación.
El pago se realiza íntegramente en Francia, en euros, con Nomadays — asegurado por tarjeta bancaria o transferencia. No tiene que hacer ningún pago en Guatemala: todo está prepagado (alojamientos, transportes, guías, actividades). Solo debe guardar dinero para sus comidas fuera del circuito y sus compras personales.
“Una organización perfecta de nuestro viaje de novios. Kayala Voyage estuvo atenta a nuestras expectativas antes del viaje a Guatemala y adaptó el itinerario varias veces según nuestros deseos.”
Simone
Guatemala
“Gracias a este viaje de 3 semanas a Guatemala con Kayala Voyage descubrimos todas las facetas del país.”
Étienne
Guatemala
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Cada viaje es único. Cuéntanos tus deseos y recibe una propuesta personalizada en 24h, sin compromiso.
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